Preguntas frecuentes sobre avisos y tramitación de ayudas
Aquí respondemos lo que más se pregunta sobre los avisos, el estudio de viabilidad y la tramitación a éxito: qué se paga, qué hay que firmar y qué no depende de nosotros. Si tu duda no está, escríbenos a hola@aupamos.com.
Qué es Aupamos
¿Qué es Aupamos y quién está detrás?
Aupamos es un servicio privado de Vera Senses S.L., con sede en Madrid e independiente de cualquier administración. Hacemos tres cosas: avisamos de las ayudas públicas por provincia y tipo de empresa, explicamos cada convocatoria en lenguaje llano y, si nos lo pides, tramitamos una ayuda concreta con honorario a éxito. Trabajamos en toda España y atendemos por correo en hola@aupamos.com.
¿Cómo me pongo en contacto con vosotros?
Escríbenos a hola@aupamos.com. Atendemos solo por correo, así que cuéntanos en el mensaje qué eres (autónomo, pyme o asociación), tu provincia y qué necesitas. Si ya tienes una ayuda en mente, envíanos tu solicitud con el formulario de la página «Tramitádmela»: pide justo los datos que necesitamos para el estudio de viabilidad. Para recibir los avisos, deja tu correo en el formulario de «Apúntate a los avisos».
¿De dónde salen los datos de las ayudas que publicáis?
Los datos salen de la Base de Datos Nacional de Subvenciones (Origen de los datos: Intervención General de la Administración del Estado) y del Boletín Oficial del Estado. Cada ficha lleva su fuente y su fecha, y el enlace a la convocatoria oficial y a sus bases. Redactamos cada ficha en lenguaje llano a partir del extracto y las bases, y la revisa una persona. Aupamos es un servicio privado, independiente de cualquier administración.
¿Los textos están escritos con inteligencia artificial?
En parte. Partes del texto se redactan con ayuda de modelos de IA y se revisan por una persona responsable. En las fichas de ayudas partimos del extracto y de las bases de cada convocatoria, y una persona revisa cada ficha antes de que salga. Si ves algo que no cuadra con la convocatoria, escríbenos a hola@aupamos.com y lo miramos. Lo que manda siempre es el texto que publica la Administración.
Avisos de ayudas
¿Los avisos son gratis y qué me llega exactamente?
Sí. Apuntarte, recibir los avisos y leer las fichas es gratis. Te llega un correo por cada ayuda abierta que encaje con tu provincia y tu perfil, con un resumen en lenguaje llano: qué es, quién puede pedirla, cuánto, hasta cuándo y dónde se presenta. Incluye el plazo y el enlace a la convocatoria oficial y a sus bases, con la fecha del dato. Solo cobramos si nos pides que tramitemos una ayuda y la cobras.
¿Cómo me apunto y cuándo empiezan los avisos?
Te apuntas con tu correo, tu provincia y qué eres: autónomo, pyme o asociación. El alta lleva 1 minuto y después tienes que confirmar tu correo desde el enlace que te mandamos; un correo que queda pendiente de confirmar se borra a los 30 días. Los avisos arrancan en cuanto el sistema de lectura de la base oficial esté en marcha. Si te apuntas antes, guardamos tu alta y te escribimos con el primer aviso.
¿Cómo sé qué ayudas puede pedir mi empresa o mi actividad de autónomo?
Depende sobre todo de dónde estás, de qué eres y de para qué es la ayuda. Por eso leemos cada día la Base de Datos Nacional de Subvenciones y el BOE, apartamos las convocatorias cerradas o adjudicadas a dedo y clasificamos las demás por provincia, tipo de solicitante y finalidad. Te mandamos solo las que encajan con tu perfil. Si ya tienes una ayuda concreta en mente, el estudio de viabilidad te dice si cumples los requisitos.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?
Sí. Puedes darte de baja desde el enlace que va en cada correo, en 1 clic, sin tener que escribirnos ni dar explicaciones. Si te apuntaste y nunca llegaste a confirmar el correo, el alta se borra sola: un correo que queda pendiente de confirmar se borra a los 30 días. Si tienes cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a hola@aupamos.com y te contestamos por la misma vía.
¿Y si soy particular, puedo recibir avisos o pedir la tramitación?
Puedes apuntarte a los avisos como particular, y también son gratis. Lo que no ofrecemos a particulares es la tramitación: esa es solo para autónomos, empresas y asociaciones. Como particular te llegan las ayudas que elijas al apuntarte. Tampoco avisamos de ayudas adjudicadas directamente a una entidad concreta, porque nadie más puede pedirlas. Si dudas de en qué perfil encajas, escríbenos a hola@aupamos.com y te orientamos.
Estudio de viabilidad
¿Qué es el estudio de viabilidad y cuánto cuesta?
Nos dices qué ayuda quieres pedir y qué es tu empresa, y en 48 horas te decimos si cumples los requisitos de las bases, qué documentos hacen falta y hasta cuándo hay plazo. Leemos la convocatoria y sus bases reguladoras y comprobamos los requisitos que piden a tu tipo de empresa, actividad y provincia. El estudio es gratis y te deja libre para decidir. Si la ayuda es para otro perfil, te lo decimos claro.
¿Qué datos necesitáis para el estudio y cómo se cuentan las 48 horas?
Tu correo, tu provincia, qué eres (autónomo, pyme o asociación), a qué te dedicas y qué ayuda quieres pedir. Puedes enviarlo con el formulario de la página «Tramitádmela». Contamos 48 horas en días laborables desde que recibimos tu solicitud con los datos completos; si falta algún dato, te lo pedimos antes. La respuesta llega por correo con el resultado: cumples, te falta algo o esa ayuda es para otro perfil.
¿Qué pasa si no cumplo los requisitos?
Te lo decimos sin rodeos. Si la ayuda vuelve cada año o hay otra parecida, te decimos qué tendrías que preparar. Si cumples, te respondemos con el resultado y la propuesta de tramitación, y tú decides. Ten en cuenta que el estudio no es asesoramiento jurídico ni fiscal: te decimos qué piden las bases, no interpretamos tu situación legal. Para eso, lo que toque es consultarlo con un profesional de tu confianza.
Tramitación y honorario
¿Cuánto cobráis por tramitar una ayuda y cuándo se paga?
Solo cobramos si cobras. El honorario es el 15 % + IVA de lo concedido hasta 20.000 € y el 10 % + IVA de 20.000 € a 100.000 €. Por encima de 100.000 €, hacemos una propuesta a medida. Te damos la propuesta con el honorario por escrito y arrancamos cuando la aceptas. El pago llega al final, cuando la ayuda está en tu cuenta, y vale para cualquier importe: cuando cobras la ayuda, te facturamos el honorario.
¿El honorario se puede pagar con la propia subvención?
Por regla general, no. La Ley General de Subvenciones deja fuera de los gastos subvencionables un honorario calculado como porcentaje de la ayuda, salvo que las bases lo prevean expresamente. Por eso el honorario lo pagas tú de tu bolsillo al recibir la ayuda, aparte de la subvención. Antes de empezar te damos la propuesta por escrito con el porcentaje que corresponde, para que sepas qué vas a pagar si la ayuda se cobra.
¿Qué pasa si la ayuda no se concede?
Si la ayuda se deniega, el honorario es cero. Te explicamos el motivo de la denegación y, si hay plazo de subsanación o la ayuda vuelve a abrir, te decimos qué hacer. Subsanar es corregir o completar lo que pide la Administración dentro del plazo que marca. Los recursos contra una resolución desfavorable no entran en la tramitación, así que te lo diremos claro si ese es el único camino que queda.
¿Podéis asegurarme que me la concedan?
No. Ninguna concesión está garantizada: la decide la Administración con sus bases y su presupuesto. Lo que sí depende de nosotros es comprobar que cumples los requisitos y presentar la solicitud bien y en plazo. Después seguimos el expediente, respondemos a los requerimientos de subsanación y te avisamos de cada paso. Si alguien te habla del resultado antes de que resuelva la Administración, pregúntale en qué se basa.
¿Cuánto tarda la Administración en resolver y en pagar una ayuda?
Depende de cada convocatoria: las bases fijan el plazo de resolución y el pago llega después. Nosotros te decimos el plazo que marca la convocatoria y te avisamos de cada paso. El único plazo que ponemos nosotros es el del estudio de viabilidad: 48 horas en días laborables desde que recibimos tu solicitud con los datos completos. Mientras tanto, seguimos el expediente y te avisamos de cada plazo que te afecta.
¿Qué no incluye la tramitación?
No incluye la justificación posterior de la ayuda, que se presupuesta aparte si la quieres, ni los recursos contra una resolución desfavorable. No damos asesoramiento jurídico ni fiscal sobre tu empresa: revisamos si cumples los requisitos, preparamos y presentamos la solicitud. La tramitación es solo para autónomos, empresas y asociaciones. Si tienes dudas sobre si algo entra o no, pregúntanos por correo antes de firmar la propuesta.
Ayudas y subvenciones: lo básico
¿Qué diferencia hay entre una ayuda y una subvención?
En el día a día se usan casi como sinónimos. Una subvención es dinero que da la Administración y que no se devuelve si cumples las condiciones, ligado a un fin y a lo que fijan sus bases. «Ayuda» es más amplio: también abarca préstamos en condiciones ventajosas o bonificaciones en cotizaciones. Lo importante es leer las bases: quién puede pedirla, qué gastos cubre, cómo se justifica y qué pasa si no cumples.
¿Qué es la concurrencia competitiva y qué es una concesión directa?
En concurrencia competitiva, las solicitudes se comparan entre sí y se puntúan con los criterios que marcan las bases; el presupuesto se reparte por orden de puntuación hasta que se acaba. Por eso presentar bien la solicitud y en plazo cuenta tanto. En una concesión directa, la ayuda va a una entidad concreta y nadie más puede pedirla. Esas convocatorias adjudicadas a dedo las apartamos y no llegan en los avisos.
¿Qué es una ayuda de mínimis?
Es una ayuda de pequeña cuantía que la normativa europea permite dar a las empresas sin notificarla antes a la Comisión Europea, con un tope por empresa durante un periodo de varios ejercicios. Si la pides, lo normal es que tengas que declarar las ayudas de mínimis que ya hayas recibido, para comprobar que no pasas del tope. Las bases de cada convocatoria dicen si lo es y qué hay que declarar.
¿Qué pasa si recibo la ayuda y luego no cumplo lo que pide?
Cobrar no cierra el asunto. Lo habitual es que las bases obliguen a justificar después lo que hiciste con la ayuda: el gasto, la inversión o la contratación, en el plazo que marcan. Si no se justifica o no se cumple, la Administración puede pedir que devuelvas la ayuda en todo o en parte, con intereses de demora: es el reintegro. La justificación posterior no entra en nuestra tramitación; se presupuesta aparte si la quieres.
¿Otra duda?
Escríbenos a hola@aupamos.com con tu pregunta.
Leer más Leer menos
Si ya tienes una ayuda en mente, envíanos tu solicitud con el formulario y revisamos si cumples los requisitos.